SECRETARIA / Depto de Informática e Comunicação

Depart Mun de Informática e Comunicação Social


Responsável:  Patrícia de Toledo Pimenta
Telefone:  (43) 3534-8700
Fax:  (43) 3534-8700
Email:  prefeitura@santoantoniodaplatina.pr.gov.br

Responsável por:

coordenar e supervisionar o Setor de Comunicação Social;

prestar suporte técnico aos usuários de informática;

verificar o funcionamento dos hardwares e softwares;

contratar serviços de manutenção;

realizar backup (cópia de segurança) dos sistemas existentes, controle e arquivamento;

elaborar programas, decodificar na linguagem especificada;

testar programas, avaliar resultados e corrigir erros;

fazer manutenção dos programas, alterar de acordo com as instruções do analista;

aplicar rotinas prévias, procedimentos, padrões e seqüências definidas na operação e manutenção de equipamentos e programas;

auxiliar na identificação de soluções junto ao usuário, analista ou programador, bem como anotar mensagens emitidas pelo sistema;

selecionar e colocar em funcionamento programas básicos e aplicativos;

observar os programas em execução, detectar problemas e providenciar soluções;

realizar treinamento individual ou em equipe com usuários de computador;

solucionar problemas apresentados pelos usuários, buscar alternativas práticas, eficazes e no caso de impossibilidade de solução, contatar o analista responsável pelo sistema;

conscientizar e orientar os usuários quanto à necessidade de racionalização de materiais de consumo e uso de equipamentos;

atuar na qualidade de instrutor de treinamentos e outros eventos de igual natureza, mediante participação prévia em processo de qualificação e autorização superior;

operar equipamentos e sistemas de informática e outros, quando autorizado e necessário ao exercício das demais atividades;

instalar e configurar softwares e hardwares, orientar os usuários nas especificações e comandos necessários para sua utilização;

organizar e controlar os materiais necessários para a execução das tarefas de operação, ordem de serviço, resultados de processamentos, suprimentos.

operar equipamentos de processamento automatizados de dados e manter ativa toda malha de dispositivos conectados;

executar o suporte técnico necessário para garantir o bom funcionamento dos equipamentos, com substituição, configuração e instalação de módulos, partes e componentes;

executar o controle dos fluxos de atividades, preparar e acompanhar a fase de processamento dos serviços e/ou monitorar o funcionamento das redes de computadores;

elaborar, atualizar e manter a documentação técnica necessária para operação e manutenção das redes de computadores;

fiscalizar os serviços terceirizados referentes à tecnologia;

acompanhar o funcionamento da telefonia.

 

 

 

 

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Segunda a Sexta das 08:00 às 11:30 e das 13:00 às 17:30.

 PRAÇA NOSSA SENHORA APARECIDA, s/nº - CEP: 86430-000

 (43) 3534-8700

 prefeitura@santoantoniodaplatina.pr.gov.br

Última atualização do site:   19/10/2018 17:16:45